南昌养老院老年人*需要什么、完善养老服务的**何在？破题关键在于，将心比心、设身处地，多听听老年人的想法和意见。*拿吃饭这件“头等大事”来说，如今南昌许多社区相继开设老年餐桌，解决了不少独居老人的吃饭难题。而用餐老人身体状况、饮食习惯各异，有人能主动到驿站*餐，有人则期待送餐上门等“附加”服务。为此，不少老年餐桌上线定制化服务，尽可能满足多元*餐需求。再如，南昌有社区将居民家中家庭电话进行了适老化改造，可一键呼叫社区居委会、养老驿站、老人子女或其他自定义的联系人。许多老人玩不转智能手机，把他们熟悉的座机改造得更加简单易操作，为老年群体提供与外界交流之便，可谓改到了点子上。沿着这样的思路，在出行、休闲、*医等诸多方面真正想老人之所想、急老人之所急，方能有的放矢，事半功倍。

养老服务事无巨细，其实施质量直接反映了一座城市的治理智慧。截至2023年底，南昌市常住老年人口达494.8万人，占常住人口的22.6%，已经迈入中度老龄化社会。当前占据主体的初老群体，大部分还有自理能力，也能够照料他人，当他们逐渐步入高龄，才是压力逐渐显现的时候，尤须未雨绸缪。这一方面，南昌已经做了不少工作。从推进建设社区养老助餐网络，到大力发展养老家庭照护床位，再到布局百个区域养老服务中心……一系列实实在在的政策正逐渐打通居家养老的“*后一百米”。据悉，今年年底前，南昌还将实现每区至少有一家**医院、一家老年护理中心、一家安宁疗护中心，将更多资源向“老老人”聚焦。期待各方盘活资源、增加供给，瞄准老年群体所需所盼**发力，将养老服务一步一步落到实处。

南昌养老院“九”有**、久远之意，“九月初九”中更包含着岁月静好、福寿绵长的文化隐喻。“老吾老以及人之老”，子女尽心、政策支持、社会发力，支撑起“银发一族”的幸福晚年，提升的是整个社会的文明水平，暖的是所有人的心。

“一有啥事，打个电话*有人上门，平时也总来关心我生活上有什么短缺的，*跟家里人一样。”家住南昌**区的**困难老人李大爷独居在家，还患有基础**，腿脚也不便，街道工作人员经常上门探访，让他感觉晚年生活并不孤单。

这是南昌开展**困难老人探访关爱服务的温暖缩影。空巢、独居、留守、失能等**困难老人在日常生活中面临诸多实际困难，尤其是居家**风险不容忽视。为此，南昌将**困难老人探访关爱服务列入省级基本养老服务目录清单，加大兜底力度。

今年上半年，南昌23.6万名**困难老人被纳入定期探访关爱机制。同时，南昌还采取政府购买养老服务等方式，为80周岁及以上老年人提供生活照料、**护理、助医助洁、紧急救援等服务，与探访关爱服务相结合，满足老年人多元化养老服务需求。

养老服务做好“兜底”，老人生活才能“有底”。2023年5月，我国建立国家基本养老服务清单制度，将物质帮助、照护服务、关爱服务等三大类16项服务内容纳入其中。各省份结合实际情况出台清单，且标准不低于***清单。现阶段养老服务“**要保什么”“保到什么程度”一目了然，也为各地“承诺必达”打下制度基础。

南昌养老院“建立基本养老服务清单只是**步。”民政部养老服务司相关负责人介绍，下一步，将探索建立基本养老服务清单随经济社会发展水平动态调整的长效机制，根据经济社会发展情况和老年人实际需求，调整服务内容和服务标准，不断织密基本养老服务保障网。

更舒心：服务资源进一步向老人周边、身边、床边聚集

在*省延边朝鲜族自治州*市靖和街道大唐社区，87岁的*一大早*来到社区的综合养老服务中心按摩。隔壁活动室里，她89岁的老伴于成海正在进行“象棋大战”，不时发出爽朗的笑声。

“现在，社区里办了食堂，老年人吃饭既方便又有优惠，社区还定期组织上门体检。我们的需求社区都想到了。”这样的晚年生活，*觉得很满足。